Visi:
Menjadi lembaga kemanusiaan yang profesional, akuntable, dan bertaraf internasional.
Misi:
- Menjalin kemitraan dan sinergi dengan lembaga-lembaga sejenis baik nasional, regional dan internasional.
- Meningkatkan kualitas SDM dalam berbahasa yakni bahasa Arab dan Inggris.
- Mewujudkan pengakuan oleh UN sebagai lembaga kemanusiaan.
- Mengadakan program pelatihan-pelatihan dalam rangka meningkatkan kapasitas keadministrasian, keorganisasian dan kemitraan.
- Menerapkan manajemen berbasis kinerja dengan standar internasional.
- Menyalurkan bantuan kemanusiaan secara berkelanjutan.
